שאלות ותשובות

ב-Clean Team, שירות ניקיון משרדים כולל ניקוי יומיומי של עמדות עבודה, חדרי ישיבות, מטבחים ושירותים, ניגוב אבק, שטיפת רצפות, ריקון פחים ופינוי אשפה. בנוסף, אנחנו מציעים שירותי ניקיון תקופתיים כמו ניקוי חלונות, שטיחים, פוליש רצפות וניקיון אחרי שיפוצים. מנהל עבודה מפקח על כל ביקור.

בהחלט. ב-Clean Team אנחנו עובדים עם משרדים בכל גודל — גם 3 חדרים. אין מינימום הזמנה. אנחנו מתאימים חבילת ניקיון לגודל המשרד שלכם ולתקציב, כולל אפשרות לביקורים של פעמיים-שלוש בשבוע במקום יומי.

כן. ב-Clean Team אנחנו מציעים שירות ניקיון מקצועי אחרי שיפוצים, עם ציוד תעשייתי להסרת אבק בנייה, שאריות צבע ודבק. הצוות שלנו מגיע עם שואבים תעשייתיים, חומרים מתאימים לכל סוג רצפה, ומכונות קיטור. מידע נוסף בעמוד ניקיון אחרי שיפוץ.

כן. ב-Clean Team אנחנו משתמשים בחומרי ניקוי מקצועיים שעומדים בתקני סביבה — ללא כלור מיותר, עם פליטת VOC נמוכה, ובטוחים לשימוש בחללים סגורים. החומרים שלנו מנקים ברמה גבוהה בלי לסכן את בריאות העובדים שלכם ובלי ריחות חזקים.

כמובן. ב-Clean Team תהליך הצעת המחיר מתחיל בסקר שטח חינם — אנחנו מגיעים למשרד, רואים את השטח, מבינים את הצרכים, ונותנים הצעה מפורטת ללא התחייבות. אפשר גם לקבל הערכה ראשונית דרך מחשבון הצעת המחיר שלנו או בטלפון 053-5934745.

ב-Clean Team כל לקוח מקבל מנהל עבודה ייעודי שמפקח על הצוות ועושה ביקורות שטח תקופתיות. כל ביקור ניקיון מבוצע לפי צ’קליסט מפורט. בנוסף, יש לכם קו ישיר למנהל העבודה — אם משהו לא בסדר, שיחה אחת ותוך 24 שעות הבעיה מטופלת.

ב-Clean Team שביעות הרצון שלכם היא בראש סדר העדיפויות. אם יש בעיה — מתקשרים למנהל העבודה הייעודי שלכם. ביקור חוזר תוך 24 שעות, ללא עלות נוספת. לא מסתפקים ב”נחזור אליכם” — פותרים את הבעיה בפועל.

ב-Clean Team אנחנו מתאימים את שעות הניקיון ללוח הזמנים שלכם. אנחנו עובדים בבוקר, בערב, בלילה ובסופי שבוע — מה שמתאים למשרד שלכם. הצוות מגיע בשעה שנקבעה מראש, בלוח זמנים קבוע. אם צריך לשנות — מתאמים מחדש בקלות.

המחיר תלוי בגודל המשרד, תדירות הניקיון וסוג השירותים הנדרשים. למשרד קטן (עד 15 עובדים) עם 2-3 ביקורים בשבוע — מדובר בטווח של 1,200-1,800 ₪ לחודש. אנחנו ב-Clean Team נותנים הצעת מחיר מדויקת אחרי סקר שטח חינם. אפשר גם לקבל הערכה ראשונית דרך מחשבון הצעת המחיר.

Clean Team מבוטחת בביטוח צד ג’ מקיף. במקרה הנדיר שנגרם נזק בזמן הניקיון — אנחנו מתעדים מיידית, מדווחים לכם, ומטפלים דרך הביטוח. אבל בואו נהיה כנים: זה קורה מאוד לעתים רחוקות, בזכות הכשרה מקצועית ושימוש בציוד מתאים לכל סוג משטח.

ב-Clean Team אנחנו עובדים עם חוזים גמישים. אין תקופת מינימום מנופחת, ותנאי הביטול שקופים — הודעה של 30 יום מראש, ללא קנסות מוסתרים. אנחנו מאמינים ששירות טוב שומר לקוחות — לא סעיפי קנס בחוזה.

כן. כל עובדי Clean Team מועסקים ישירות על ידי החברה, עם תנאים סוציאליים מלאים: ביטוח לאומי, ביטוח תאונות עבודה, וביטוח פנסיוני. בנוסף, לחברה יש ביטוח צד ג’ שמכסה כל נזק אפשרי לרכוש שלכם.

כן. Clean Team מציעה שירותי ניקיון בכל שעות היממה — בוקר, ערב, לילה, וסופי שבוע. הרבה מהלקוחות שלנו מעדיפים ניקיון בשעות הערב או הלילה כדי לא להפריע לעבודה במשרד. אנחנו מתאמים את הלוח זמנים לפי הצרכים שלכם. מידע נוסף במאמר שלנו על ניקיון משרדים בערב.

ניקיון יומי (שוטף) כולל: שטיפת רצפות, ניגוב משטחים, חיטוי שירותים ומטבח, ריקון פחים — כל מה שנדרש לתחזוקה יומיומית. ניקיון תקופתי (עמוק) כולל משימות שלא מבוצעות כל יום: ניקוי חלונות, שטיחים, ריפודים, פוליש רצפות, וניקוי מזגנים. ב-Clean Team, רוב הלקוחות משלבים: ניקיון שוטף 3-5 פעמים בשבוע + ניקיון עמוק פעם בחודש.

כן. Clean Team מציעה שירות ניקיון אחרי אירועים עסקיים — כנסים, השקות, מסיבות חברה, ימי גיבוש. הצוות שלנו יכול להגיע מיד אחרי סיום האירוע, גם בשעות הלילה, ולהחזיר את המשרד למצב מושלם עד הבוקר. מידע נוסף בעמוד ניקיון אחרי אירועים.

תלוי בגודל ובסוג הניקיון. משרד קטן (עד 100 מ”ר) — בדרך כלל שעה עד שעתיים לניקיון שוטף. משרד בינוני (100-300 מ”ר) — 2-4 שעות. משרד גדול (300+ מ”ר) — צוות של כמה עובדים שעובדים במקביל. ניקיון עמוק תקופתי לוקח יותר זמן מניקיון שוטף.

כן. Clean Team מגיעה עם כל הציוד והחומרים הנדרשים — שואבי אבק תעשייתיים, מגבים מקצועיים, חומרי ניקוי וחיטוי, שקיות אשפה, הכל. אתם לא צריכים לקנות או לאחסן שום דבר. אם יש לכם העדפה לחומרים מסוימים — נתאים.

Clean Team נותנת שירות בכל אזור גוש דן והמרכז: תל אביב, רמת גן, הרצליה, פתח תקווה, בני ברק, ראשון לציון, גבעתיים, חולון, נתניה, רחובות, ועוד. המשרד שלנו ברמת גן, ברחוב ז׳בוטינסקי 33. למידע על אזור ספציפי — ראו את עמוד אזורי השירות שלנו.